Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre på kjøp av varer og tjenester gjort via internett. Du har 14 dager på å angre fra den dagen du mottar sensoren.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart du har utpekt, som ikke er transportøren, mottar varen.

For å bruke angreretten må du gi oss en utvetydig melding om at du ønsker å angre på avtalen. Du kan kontakte oss på:

E-post: kontakt@qualisense.no

Du kan bruke det standard angreskjemaet som er vedlagt leveransen, men det er ikke obligatorisk. Det er tilstrekkelig å sende en tydelig melding om at du ønsker å angre.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du ønsker å bruke angreretten før angrefristen utløper.

Dersom du angrer på avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at vi mottar meldingen om at du ønsker å angre.

Tilbakebetalingen gjennomføres med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Du vil ikke bli belastet noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Du må returnere sensoren til oss uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at du har meldt fra om angring. Du bærer de direkte kostnadene for retursendingen dersom den medfølgende returetiketten ikke benyttes.

Angreretten kan falle bort eller begrenses dersom:

• Sensoren er aktivert og måling har startet – tjenesten anses da som påbegynt med ditt samtykke
• Du uttrykkelig har samtykket til at tjenesten påbegynnes før angrefristen utløper, og du har bekreftet at du er kjent med at angreretten bortfaller ved full oppfyllelse av avtalen

Dersom tjenesten er delvis utført, kan du bli belastet en forholdsmessig andel av den avtalte prisen for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Du kan benytte det standard angreskjemaet som følger med leveransen, eller laste ned en kopi fra Forbrukertilsynets nettsider. Du kan også sende oss en fri melding via e-post.

Har du spørsmål om angreretten, kontakt oss på kontakt@qualisense.no. Se også våre vilkår og betingelser for mer informasjon.